Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
Ich bin mit der unbürokratischen Bearbeitung meines Antrages auf Krankenhaustagegeld sehr zufrieden.
Die Laufzeit des Antrages könnte allerdings etwas kürzer sein.
Sie haben Recht. Auch wir finden unsere Bearbeitungszeiten nicht optimal. Wir versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten. Zur kontinuierlichen Verbesserung haben wir bereits einige Maßnahmen vorgenommen. Über Ihre 5-Sterne-Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
Schnelle Abwicklung im Schadensfall!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
Ich habe auf dem Postweg mit DKV wegen eines Krankenhausaufenthaltes kommuniziert, darüber hinaus auch wegen einer Zahnbehandlung, und bin immer problemlos und zuvorkommend innerhalb akzeptabler Zeitfenster "bearbeitet" worden und kann die DKV deswegen vorbehaltlos weiterempfehlen!
Vielen herzlichen Dank dafür
***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
Nach dem Krankenhausaufenthalt wurde die Regulierung
des Krankenhaustagegeldes zügig und ohne Anträge usw.bearbeitet.
Hierfür herzlichen Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
Schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
Sehr gut: Antrag auf Krankenhaustagegeld online möglich. Ausserdem schnelle, problemlose Bearbeitung durch DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
ich bin schon sehr lange Kunde ,bei einem Krankenhausaufenthalt war immer eine schnelle Auszahlung vorhanden. Danke für den guten Service ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
Unbürokratische und zügige Leistungsabwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
Ich bin mit dem Service der schnellen Bearbeitung sehr zu frieden und ich würde Sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
Die Leistungsauszahlungen sind korrekt.
Allerdings muß ich die lange Bearbeitungszeit von der Antragstellung bis zur Auszahlung bemängeln- eingereicht am 08.09.2015/ Auszahlung auf dem Konto am 29.09.2015. Ansonsten habe ich nichts zu bemängeln.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Für den von Ihnen erwähnten Antrag haben wir insgesamt 13 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie: Auf Post- und Bankwege haben wir keinen Einfluss. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Unsere Bearbeitungszeit ist verbesserungsfähig. Daran arbeiten wir. Vielleicht für Sie interessant: Auf unserer Seite www.dkv.com können Sie über "Meine Versicherungen" Ihre Belege online bei uns einreichen. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Ihr ERGO Team